Acercar la salud y mejorar la calidad de vida de las personas con nuestros productos y servicios.
Ser transparentes y confiables, buscando satisfacer las necesidades de nuestros asegurados.
Regular nuestro impacto ambiental y fomentar la digitalización de nuestros procesos.
Disponibilizar información y crear espacios para un comportamiento saludable.
de nuestros asegurados Fonasa. El 34% son Isapres.
de nuestros clientes renuevan sus seguros de un año a otro.
Procesos de Digitales: Reembolsos, Enrolamiento y Comercialización
Asegurados tienen acceso a nuestras acciones y actividades de Bienestar.
Inclusión y Acceso
Seguro Complementario 5/50 PYME
+700 personas hoy tienen mejor acceso a la salud con este producto
que busca inclusión.
Ampliación de Cobertura Covid-19
Entregamos protección ampliando nuestra cobertura. Hoy +60% de
nuestros casos hospitalarios acceden a copago $0.
Nueva Línea de Negocios
Próximamente Seguros Individuales, para que empresas y personas
puedan acceder a nuestros beneficios.
Atención y Comercialización Digital
Herramientas de última tecnología para digitalizar y mejorar la
experiencia a actuales y futuros clientes.
Capacitaciones Colaboradores
Fortalecemos nuestra cultura ética y buenas prácticas con capacitaciones
constantes.
Eficiencia
Liquidación Electrónica
Un Robot liquidador fue implementado para optimizar las transacciones
y mejorar la experiencia a clientes.
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Paperless
Cuidamos nuestro medio ambiente, somos 100% digitales en nuestros
procesos.
Reembolsos Digitales
Pensando en eficientar las transaciones del cliente disponibilizamos
todos los reembolsos a través del Portal Privado App y Web.
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Enrolamiento Digital
Nuevamente innovando, hoy nuestros nuevos asegurados pueden realizar el proceso de ingreso al seguro estén donde estén.
Aporte a la Salud
Portal Informativo COVID-19
Disponibilizamos un portal informativo con toda la información necesaria
para los asegurados sobre la pandemia.
Programa Vida Contigo
Los clientes son nuestro centro, nuestras acciones de fidelización son enfocadas en aportar a la calidad de vida de los clientes.
Asesoría Reembolsos Exitosos
Apoyamos a los asegurados a realizar sus reembolsos con comunicaciones enfocadas en asesorías de los problemas más comunes.
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Alianza Red Salud
Siempre pensando en el cliente hemos desarrollado una alianza con Red Salud que entrega diferentes beneficios y convenios. Entre ellos Telemedicina 100% Reembolso.
Beneficios APP
Orgullosos de nuestra aplicación móvil hoy trabajamos activamente en sus beneficios, como ordenes de exámenes y vacunas, geolocalización de farmacias y todos los tipos de reembolsos.
Teletrabajo Vida Cámara
El 100% de nuestros colaboradores Vida Cámara trabajan seguros desde sus casas. Aseguramos cuidar la salud, seguridad y tranquilidad de nuestro equipo.
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Campaña RecarGAS
Buscamos cuidar la salud de los adultos mayores entregando gas a casas de acogida de personas de escasos recursos.
Programa Empresa Saludable
El programa "Todos Somos Vida" tiene como objetivo promover la salud, bienestar y seguridad de los colaboradores.